Помощь

Как оформить заказ

Быстрый заказ

Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно. Вы заполняете форму, и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту или на мобильный телефон и ждёт доставки.

Реквизиты для оплаты:

ООО " ТД Ксенозон"

ИНН: 7727296106

ОГРН: 1167746690429

Генеральный директор: Щёкотов Денис Евгеньевич

Банковские реквизиты:

Р/счёт: 40702810100000163746 в ПАО "ВТБ" г. Москва

К/счёт: 30101810145250000411

БИК: 044525411

ИП Щёкотов Денис Евгеньевич

ИНН: 772744277933

ОГНИП: 322774600043383

Банковские реквизиты:

Р/счет: 40802810802720004683 в АО «АЛЬФА-БАНК»

К/счет: 30101810200000000593

БИК: 044525593

Оформление заказа в стандартном режиме

Заполнение адреса

Доставка

• Наличный расчет – при получении товара в офисе компании (г. Москва, Научный проезд, д.17, офис 11- 4), при доставке ТК СДЭК по всей России.
• Безналичный расчет - для юридических лиц.
• Оплата счета в любом банке.
• Оплата банковской картой - Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».

           

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Платежная система «Мир». 

Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты. 
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере. 

Правила возврата товара при оплате банковской картой.

При оплате картами возврат наличными денежными средствами не допускается. Порядок возврата регулируется правилами международных платежных систем. Процедура возврата товара регламентируется статьей 26.1 федерального закона «О защите прав потребителей». 

• Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней; 
• Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара; 
• Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его человеком; 
• При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования; 
  

Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу info@vodozone.ru

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. 

Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу info@vodozone.ru

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Покупатель

Оформление заказа